🧺 כמה זמן אחריות על מייבש כביסה?

העובדות בקצרה

• אחריות בחוק: שנה לפחות מיום הרכישה.
• חלקי חילוף: חובה להחזיק 7 שנים מיום הרכישה.
• בשוק: בדומה למכונת הכביסה, נהוג שנה עד שלוש שנות אחריות מהיבואן.

מה מגיע לכם לפי חוק

• על מוצר חשמל שמחירו מעל 150 שקל חלה אחריות של שנה לפחות מיום הרכישה, ובמהלכה תיקון שאינו נובע משימוש לרעה נעשה על חשבון היצרן או היבואן.
• על מוצרי בית בסיסיים, כמו מקרר, מכונת כביסה, תנור, מזגן וטלוויזיה, חלה חובה להחזיק חלקי חילוף שבע שנים מיום הרכישה, גם אחרי שהאחריות פגה.
• על דוד חשמל ודוד שמש האחריות בחוק היא ארבע שנים, לא שנה.
• אם מוצר מתקלקל שוב ושוב או שלא ניתן לתקנו, עשויה לקום זכות להחלפה או להחזר כספי.
• איחור של טכנאי מזכה בפיצוי קבוע של 300 שקל, ו-600 שקל אם זו אינה הפעם הראשונה.

שאלות נפוצות על אחריות מייבש כביסה

כמה זמן אחריות על מייבש כביסה?

שנה לפחות לפי חוק, ולרוב שנתיים עד שלוש בפועל. חובת חלקי החילוף נמשכת שבע שנים מיום הרכישה, גם אחרי שהאחריות פגה.

המייבש לא מחמם, זה באחריות?

כן, אם התקלה בגוף החימום אינה נובעת משימוש לרעה, היא מתוקנת על חשבון היצרן בתקופת האחריות. מחוץ לתקופה, עדיין קיימת חובת חלקי חילוף ותיקון בתשלום.

איך אני יודע מתי נגמרת האחריות?

התקופה נספרת מיום הרכישה שמופיע בקבלה. אם החנות לא ציינה תאריך סיום, הוא מחושב לפי החוק, והדרך הפשוטה לעקוב היא לתעד את הקבלה במקום אחד שיזכיר לפני הסיום.